Contatto
support@echoone.com
Echo One
Henrik Dalgaard,
Rosenfeldt 40
3600 Frederikssund
Danimarca
Telefono: +45 47383921
SupportoSe non riuscite a trovare l'aiuto di cui avete bisogno qui, nel Manuale , nel documento"leggimi" o nei Suggerimenti sui formati files, siete invitati a scrivermi una email.Echo One si trova in Danimarca, nel fuso orario dell'Europa Centrale, perciò siate pazienti quando qui è notte.
Codici di registrazione smarriti
Naturalmente potete contattarmi tramite email.
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Installazione
- Scaricate File Juicer
- Trascinate File Juicer nella vostra cartella Applicazioni
- Espellete l'immagine disco
Quando File Juicer è in funzione apparirà nel "Dock" in basso nel vostro schermo. Potete premere control-click con il mouse sull'icona in modo da far comprarire un menù in cui scegliere di mantenere l'icona anche quando File Juicer non è attivo 
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Registrazione
Una volta acquistato File Juicer, riceverete una email con il codice di registrazione e il nome di registrazione. Inseriteli entrambi usando il menù di registrazione di File Juicer esattamente come sono riportati nell'email. Se non avete ricevuto l'email, significa che probabilmente è stata bloccata da un filtro antispam. Verificate nella vostra cartella della posta indesiderata.
Dettagli su come inserire il codice di registrazione.
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Invio FilesA molte domande diventa più facile rispondere quando potete mostrare ciò a cui si riferiscono. Potete mandarmi email fino ad un massimo di 50 MB ognuna. O caricare le immagini nella mia cartella pubblica "iDisk" che trovate nel Finder.
Il mio nome utente è henrik.
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Una alternativa al caricamento su .Mac è YouSendIt.com che vi permette di inviare emails fino a 100 MB! Senza nessuna registrazione.
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Comunicazione problemi
Meglio descrivete un problema, più velocemente potrò risolverlo. Ditemi ciò che devo fare meglio che potete, e fate come se non avessi mai visto e sentito parlare prima del problema. Le istantanee sono ben accette. Probabilmente vi domanderò quale versione di Mac OS state usando o i files dei resoconti.
Ancora riguardo alla Comunicazione dei problemi.
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