Contact
support@echoone.com
Echo One
Henrik Dalgaard,
Rosenfeldt 40
3600 Frederikssund
Danemark
Phone : +45 47383921
SoutienSi vous ne trouvez pas l'aide dont vous avez besoin ici, dans le Manuel ou les Astuces des Formats de fichiers, vous êtes bienvenu d'envoyer un courriel. Echo One est au Danemark, dans le fuseau horaire de l'Europe centrale, donc soyez patient quand c'est la nuit ici.
Codes perdus d'enregistrementVous pouvez naturellement m'envoyer un e-mail!
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Installation
- Télécharger File Juicer;
- Glissez File Juicer dans votre dossier Applications;
- Éjectez l'image disque.
Lorsque File Juicer fonctionne, il apparaît dans le "Dock" au bas de votre écran. Vous pouvez contrôle-cliquer la souris là pour afficher un menu, ainsi vous pouvez le garder là même lorsque File Juicer ne fonctionne pas. 
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EnregistrementAprès avoir acheté File Juicer, vous recevrez un courriel avec le code d'enregistrement et le nom d'enregistrement. Vous entrez les deux via le menu d'enregistrement de File Juicer exactement comme dans le courriel. Si vous n'avez pas reçu de courriel, il a été probablement bloqué par un filtre de polluriel (spam). Vous devriez vérifier dans votre dossier de polluriel.
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Envoi de fichiersBeaucoup de questions deviennent plus faciles à répondre si vous montrez ce dont il est question. Vous pouvez m'envoyer de grands courriel si vous les gardez au-dessous de 50 Mo Ou téléchargez-les dans mon dossier publique "point Mac" que vous trouvez dans le Finder.
Mon nom utilisateur est henrik.
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Rapporter un bogue
Plus vous pouvez décrire un problème précisément, plus je peux le corriger rapidement. Dites-moi ce que je dois faire avec autant de détails que possible, et pensez que je n'en ai pas vu ou entendu parler avant. Je vous demanderai probablement quelle version du Mac OS vous utilisez ou les fichiers d’historiques.
En savoir plus pour Rapporter un bogue.
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